Política de Compra

    1. Pago

    Aceptamos el pago mediante transferencia bancaria y billetera MoMo.

    Los pedidos se procesarán tras la confirmación del pago exitoso. Por favor, transfiere el importe correcto e incluye el concepto correcto (código de pedido + nombre completo) para evitar errores.

    Si transfieres un importe incorrecto, contáctanos de inmediato por Zalo 0936 083 357 o por correo contact@orime.io.

    2. Envío

    Entrega a todo el país mediante transportistas asociados.

    • Tiempo de Procesamiento del Pedido: 1–3 días hábiles tras la recepción del pago
    • Tiempo de Entrega: 2–5 días hábiles según la región
    • Envío gratis para pedidos desde 500.000₫
    • Pedidos por debajo de 500.000₫: gastos de envío 35.000₫

    Tras el despacho, enviaremos el código de seguimiento por Zalo o correo (si se proporciona).

    3. Devoluciones y Reembolsos

    Aceptamos devoluciones/cambios dentro de los 7 días desde la fecha de recepción si:

    • Defecto del producto por el fabricante (cartas faltantes, caja dañada)
    • El producto no coincide con la descripción
    • Producto dañado durante el envío

    No se aceptan devoluciones/cambios en estos casos:

    • Producto usado, embalaje abierto
    • Cambio de opinión tras la recepción

    Para solicitar una devolución/cambio, contacta kyucphuongdong@gmail.com con fotos/vídeos del producto defectuoso y el código de pedido.

    4. Beneficios Premium

    Al comprar la baraja Oriental Folklore Oracle, tu cuenta recibirá acceso completo a los significados de las 90 cartas en el sitio web orime.vn.

    Para recibir este beneficio:

    • Regístrate/inicia sesión en tu cuenta antes de hacer el pedido
    • Lo activaremos tras la confirmación del pago (en un plazo de 24 horas)

    Si hiciste el pedido sin iniciar sesión, contáctanos con tu código de pedido para recibir ayuda con la activación manual.

    5. Contacto

    Para cualquier consulta, por favor contacta:

    Última actualización: abril de 2026

    Zalo